Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie ein Auto reservieren. Lesen Sie diese nützlichen Geschäftsbedingungen, um vorbereitet zu sein.

WAS IM PREIS ENTHALTEN IST

Je nach Ihrer Buchungsbestellung werden Ihnen möglicherweise folgende Leistungen angeboten:

• CDW – Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung: Der Mieter ist im Falle eines Unfalls gegen Schäden am Fahrzeug versichert. Die Haftung richtet sich nach der unten aufgeführten Fahrzeuggruppe.

Selbstbehalt je Gruppe:

• • für Fahrzeuge der Gruppen A, B und B1 – 300€ Selbstbeteiligung
  • für Fahrzeuge der Gruppen A2, C, C1, C2 – 450€ Selbstbeteiligung
  • für fahrzeuge der Gruppen Jeep, Cabrio – 600€ Selbstbeteiligung
  • für fahrzeuge der Gruppen D, D1 – 700€ Selbstbeteiligung

• PAI – Personenunfallversicherung: Der Fahrer ist gegen Körperverletzung bis zu 12.000 € versichert.
• Haftpflichtversicherung für Dritte: Deckt Schäden oder Verletzungen anderer Personen oder deren Eigentum bis zu 1.300.000 € ab.
• Diebstahlversicherung: Der Mieter ist im Falle eines Fahrzeugdiebstahls versichert. Gestohlene Gegenstände im Fahrzeuginnenraum (z. B. Kameras, Reisetaschen oder Mobiltelefone) sind nicht versichert.
• Feuerversicherung: Die Feuerversicherung deckt das Mietfahrzeug selbst im Falle eines mechanischen Brandes, Blitzeinschlags oder einer Explosion ab.
• Zusätzlicher Fahrer: Sie können ohne Aufpreis einen zweiten Fahrer hinzufügen.
• Kostenlose Änderung/Stornierung: Bei Stornierungen bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Mietbeginn fallen keine Stornogebühren an.
• Pannenhilfe rund um die Uhr: Unsere Pannenhilfe ist kostenlos und steht Ihnen rund um die Uhr auf der ganzen Insel zur Verfügung.
• Unbegrenzte Kilometerzahl: Genießen Sie unbegrenzte Kilometer ohne zusätzliche Kosten
• Mehrwertsteuer und lokale Steuern
• Kostenloser Kindersitz/Sitzerhöhung (auf Anfrage).

Optionale Versicherung

W.U.G – Räder-Unterseite-Glas. Diese Versicherung deckt Schäden an den Rädern, dem Unterboden und den Scheiben des Fahrzeugs ab.
F.D.W. – Vollkaskoversicherung. Diese Versicherung reduziert oder beseitigt Ihre Selbstbeteiligung (finanzielle Verantwortung) im Schadensfall erheblich, ausgenommen sind Räder, Unterboden und Glas.
S.C.D.W – Super Cover. Vollkaskoversicherung 100% ohne Selbstbeteiligung für Schäden, die durch einen Unfall am Fahrzeug während der Mietdauer verursacht werden, einschließlich Räder+Unterboden+Glas (W.U.G). Es kann auch als „Super Collision Damage Waiver“ bezeichnet werden.

Ausnahmen für C.D.W., W.U.G., F.D.W., SUPER COVER

Fälle mit Gebühren und Ausnahmen von jeglichen Versicherungsleistungen.

• Unfälle, die von einem Fahrer verursacht wurden, der nicht im Mietvertrag aufgeführt ist. In diesem Fall haftet der Mieter für alle verursachten Schäden.
• Unfälle und Schäden, die durch Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss verursacht werden.
• Schäden am Unterboden des Fahrzeugs, die durch Fahrten im Gelände sowie an Stränden oder in den Bergen entstanden sind.
• Jegliche Schäden, die vorsätzlich und/oder absichtlich im Straßenverkehr verursacht werden.
• Durchgebrannte Kupplung aufgrund unsachgemäßer Verwendung.
• Motorschaden und/oder beschädigter Öltank (nach einem Aufprall auf den Unterboden bei Fahrten im Gelände).
• Schäden, die durch das Antreiben oder Abschleppen von Fahrzeugen oder Transportmitteln entstehen.
• für bezahlten Transport
• bei jedem Rennen, Geschwindigkeitstest oder Wettbewerb
• um mehr Passagiere zu befördern, als die jeweilige Sitzplatzkapazität zulässt
• auf anderen als befestigten Straßen oder öffentlichen Autobahnen
• das Auto aus dem Hoheitsgebiet der Insel Rhodos hinausbringen
• durch Dritte ohne vorherige Zustimmung des Vermieters
• by any person less than 23 years of age unqualified driver.
• Nicht gemeldete Schäden/Unfälle können als Fahrlässigkeit ausgelegt werden und führen zu einer Zahlung. Eventuelle Schäden und/oder Unfälle müssen dem Vermieter unverzüglich unter den angegebenen Telefonnummern gemeldet werden.
• Verlust oder Entfernung von Fahrzeugkennzeichen. Etwaige Verkehrsstrafen aufgrund des Verlusts der Kennzeichen werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Bis Ersatz organisiert und bereitgestellt wurde, fallen möglicherweise Gebühren zum Tagesmietpreis an.
• Verlust oder Beschädigung des Fahrzeugschlüssels. Bei Verlust/Beschädigung des Schlüssels während der Mietzeit entstehen dem Mieter Ersatzkosten. Je nach Fahrzeugtyp fallen Kosten zwischen 100 und 350 Euro an. Für eine ggf. erforderliche Schlüssel-/Fahrzeug-Neuprogrammierung können zusätzliche Kosten entstehen.
• Jegliche Schäden am Fahrzeuginnenraum.
• Sämtliche gestohlenen Gegenstände im Inneren des Fahrzeugs (z. B. Kameras, Tablets, Handys usw.).

Personen, die das Auto fahren dürfen: Nur die im Mietvertrag genannten Fahrer dürfen das Auto fahren.

Führerschein: Ein gültiger EU-Führerschein, der seit mindestens einem Jahr ausgestellt wurde, ist erforderlich. Bitte beachten Sie: Falls Sie keinen EU-Führerschein besitzen, benötigen Sie zur Anmietung eines Autos zusätzlich zu Ihrem Originalführerschein einen internationalen Führerschein. .

Altersvoraussetzungen: Für die Anmietung eines Autos von unserem Unternehmen muss der Fahrer mindestens 23 Jahre alt sein (1 Jahr Fahrpraxis) und höchstens 70 Jahre alt sein.

Verkehrsverstöße: Sämtliche Verkehrsverstöße und/oder Parkvergehen (Geschwindigkeitsüberschreitungen, illegales Parken, Entfernung von Nummernschildern, Mautgebühren usw.) während der Mietdauer gehen zu Lasten des Mieters. Der Eigentümer kann die Kreditkarte des Mieters mit allen vom Mieter begangenen Verkehrs- und/oder Parkverstößen belasten.

Tankregelung: Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug mit dem gleichen Tankfüllstand zurückzugeben, der bei der Anmietung geprüft und im Mietvertrag vermerkt wurde. Andernfalls wird die Differenz in Rechnung gestellt. Nicht verbrauchter Kraftstoff wird nicht erstattet.

Rückgabe des Fahrzeugs: Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug am oder vor dem vereinbarten Datum, der vereinbarten Uhrzeit und dem vereinbarten Ort zurückzugeben, die im Mietvertragsdokument beschrieben sind. Bei Nichteinhaltung dieser Vereinbarung hat der Vermieter das Recht, dem Mieter einen Aufpreis für die verspätete Rückgabe oder einen anderen Rückgabeort des Fahrzeugs zu berechnen, wie im Mietvertragsdokument definiert.

Verlängerung der Mietdauer: Wenn der Mieter die Mietdauer verlängern möchte, muss er den Vermieter mindestens 24 Stunden vor dem im Mietvertrag angegebenen Ende der Mietdauer benachrichtigen, um die entsprechende Genehmigung zu erhalten.

Späte Abholung / Frühe Rückgabe: Ihre Miete beginnt und endet gemäß den auf Ihrem Gutschein angegebenen Abhol- und Rückgabedaten und -zeiten. Bei verspäteter Abholung oder vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs ist eine Rückerstattung für nicht genutzte Zeit nicht möglich. Wenn Sie das Auto nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und Datum abholen können, kontaktieren Sie uns unbedingt so schnell wie möglich. Andernfalls besteht keine Garantie, dass das Auto noch verfügbar ist und kein Anspruch auf Rückerstattung.

Außerhalb der Geschäftszeiten: IWenn Sie ein Auto außerhalb der normalen Öffnungszeiten der Mietschalter (sehr spät in der Nacht oder früh am Morgen) mieten möchten, kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.

Fahrzeugtypen & Verfügbarkeit: Reservierungen werden immer für eine bestimmte Fahrzeuggruppe bestätigt, nicht für ein bestimmtes Fahrzeugmodell. Das Fahrzeug auf Ihrem Voucher entspricht der von Ihnen gebuchten Fahrzeugklasse (Gruppe). Wir können keine bestimmte Marke oder kein bestimmtes Modell garantieren. Die genannten Fahrzeuge dienen lediglich als typische Beispiele für Größe, Ausstattung und Leistung der jeweiligen Fahrzeuggruppe. Kalithea Star Car Rental behält sich das Recht vor, ein Fahrzeug einer ähnlichen oder höheren Kategorie als ursprünglich gebucht und bezahlt bereitzustellen.

No-Show-Richtlinie: Falls der Mieter das Fahrzeug nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und Datum abholt, ohne dies vorher schriftlich oder telefonisch mitzuteilen, storniert Kalithea Star die Reservierung nach 3 Stunden und hat das Recht auf Nichtrückerstattung. Kalithea Star behält sich das Recht vor, dem Mieter eine Tagesmiete für die reservierte Fahrzeuggruppe in Rechnung zu stellen.

Stornierung der Buchung

Volle Rückerstattung: Bei Stornierungen, die mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Mietbeginn erfolgen, werden keine Gebühren erhoben und eine geleistete Anzahlung wird vollständig zurückerstattet.

Nicht erstattungsfähig: Für die unten aufgeführten Ereignisse oder Fälle besteht kein Anspruch auf Rückerstattung:

• • Bei „Vorausbezahlten Buchungen (100% Vorauszahlung)“ ist der gezahlte Gesamtbetrag nicht erstattungsfähig.
  • Sie sind am vereinbarten Abholtermin des Fahrzeugs überhaupt nicht erschienen.
  • Sie wollten Ihre Reservierung stornieren, haben dies aber nicht vor Ablauf der 48-Stunden-Frist mitgeteilt.
  • Sie haben die erforderlichen Dokumente zur Abholung des Fahrzeugs nicht vorgelegt.
  • Ihr Kredit- oder Debitkartenguthaben reichte nicht aus, um die Miete und die Garantie des Fahrzeugs abzudecken.

Vorzeitige Fahrzeugrückgabe: Sie können das Fahrzeug vor dem im Vertrag festgelegten Liefertermin zurückgeben, erhalten jedoch keine Rückerstattung für den Zeitraum, in dem Sie das Fahrzeug nicht genutzt haben.

Pannenhilfe: Wir bieten rund um die Uhr Pannenhilfe für alle mechanischen Defekte des im Mietvertrag genannten Fahrzeugs. Für alle anderen Pannenhilfeeinsätze, einschließlich Tanken, Schlüsselverlust und im Fahrzeug eingeschlossene Schlüssel, wird eine Servicegebühr erhoben.

Überführung des Fahrzeugs: Die Überführung des Fahrzeugs auf eine Insel oder das Festland ist nicht gestattet. Alle Versicherungen erlöschen und der Mieter ist für alle Schäden verantwortlich, die entstehen, wenn das Fahrzeug an einen anderen Ort als die Insel Rhodos gefahren wird.

Kindersitze: Unser Unternehmen bietet 3 Arten von Kindersitzen kostenlos an (auf Anfrage erhältlich): für Babys von der Geburt bis ca.. 12 Monate, für Kinder von 9–18 kg und für Kinder von 15–36 kg.

Zahlungen: Die Zahlung muss bei Abholung des Autos in bar oder per Kreditkarte erfolgen. Gesamtbeträge über 500 Euro können nur per Kreditkarte bezahlt werden.

Die Firma Kalithea Star behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.